Perlukah Membuat Aplikasi Handphone Untuk Bisnis Anda?

Banyak perusahaan-perusahaan besar sekarang ini berlomba-lomba untuk
memasarkan produknya tidak hanya melalui website tapi juga melalui
aplikasi handphone. Aplikasi ini nantinya bisa diakses oleh pelanggan
melalui smartphone, tablet dan juga laptop. Perusahaan-perusahaan yang
telah membangun aplikasi handphone untuk pelanggan mereka adalah
Debenhams.co.uk dan johnlewis.co.uk. Dengan membangun aplikasi ini, para
pelanggan bisa berbelanja kapan saja dan dimana saja, asalkan ada
jaringan internet. Lalu apakah bisnis kita perlu membangun aplikasi ini
juga?. Menurut Michael Becker and John Arnold pada bukunya Mobile
Marketing for Dummies memberikan beberapa pertanyaan yang perlu kita
jawab, sebelum memutuskan untuk membuat aplikasi handphone untuk bisnis
kita, antara lain:

1. Berapa banyak orang yang bisa mengakses aplikasi ini?

Di
negara berkembang seperti Indonesia, tidak semua kalangan memiliki
smartphone atau tablet. Bahkan tidak semua orang dapat jaringan
internet. Tapi jika pangsa pasar anda adalah kalangan luar negera yang
sudah terbiasa dengan transaksi online. Maka aplikasi handphone untuk
bisnis anda adalah jalan yang tepat.

2. Mana yang lebih menjual produk anda, website atau aplikasi handphone?

Jika
dirasa website lebih bisa memasarkan produk anda, maka lebih baik
investasi disalurkan pada pembangunan website, ketimbang aplikasi
handphone.

3. Apakah anda mempunyai waktu untuk selalu menambah isi aplikasi?

Jika
anda terlalu sibuk dengan bisnis offline dan kemungkinan tidak bisa
menambah isi atau memperbaharui produk-produk pada aplikasi handphone,
maka lebih baik tidak membangun aplikasi ini. Karena website atau
aplikasi yang tidak diperbaharui akan ditinggalkan oleh pelanggan.

4. Handphone apa yang ramai digunakan masyarakat?

Apabila
masyarakat banyak menggunakan blackberry, maka aplikasi berbasis
blackberry lah yang harus dibangun, tapi jika kebanyakan orang
menggunakan android atau iphone, maka bangunlah aplikasi berbasis
android dan iphone.

Untuk bisa membangun program handphone yang
bagus, maka jangan terpaku pada tampilannya saja, tapi yang paling
penting adalah kemudahan navigasi oleh pelanggan. Menurut professor
Rahul Mangharam, seorang ahli pengembangan aplikasi dari Universitas
Pennsylvania, mengatakan bahwa aplikasi yang bagus tidak hanya terlihat
cantik, tapi juga bisa memberikan solusi pada pelanggan dengan cara
mempermudah masalah pelanggan.

PengusahaMuslim.com didukung oleh Zahir Accounting Software Akuntansi Terbaik di Indonesia.

Dukung Yufid dengan menjadi SPONSOR dan DONATUR.

  • SPONSOR hubungi: 081 326 333 328
  • DONASI hubungi: 087 882 888 727
  • Donasi dapat disalurkan ke rekening: 4564807232 (BCA) / 7051601496
    (Syariah Mandiri) / 1370006372474 (Mandiri). a.n. Hendri Syahrial